Bestell- und Rückgabeinformationen

Dieses Produkt können Sie in unseremOnline-Shop bestellen, indem Sie die gewünschte Anzahl eingeben und aufbestellen klicken. Das System berechnet eventuelle Mengenrabatte automatisch.Im Einkaufswagen können Sie Ihre Daten eingeben. Im Feld „Anmerkungen“ istausreichend Platz für eine Referenznummer.
Selbstverständlich können Sie die Bestellung auch per E-Mail aufgeben.

Lieferung und Zustellung:
Im Normalfall werden Pakete von Dienstag bis Freitag von PostNL oder Hermes innerhalb von 1-4 Werktagen zugestellt. Die Versandkosten innerhalb Europasbetragen 5,95 Euro.
Alle Preise verstehen sich inklusive 19% niederländischer Mehrwertsteuer (kann erstattet werden). Diese zahlen wir über das OSS-System an die deutschen Finanzbehörden ab. Der WEEE/EPR-Beitrag ist ebenfalls im Preis enthalten.

(Auf Rechnung kaufen) Bezahlen:
Während des Zahlungsvorgangs können Sie Ihre Daten eingeben und zwischen GiroPay, PayPal und auf Rechnung kaufen/Überweisung wählen. Sollten Sie sichfür auf Rechnung kaufen/Überweisung entscheiden, wird Ihre Bestellung direkt andie von Ihnen angegebene Adresse versandt. Sie erhalten zudem eineBestätigungsmail mit einer digitalen Rechnung, die innerhalb von 4 Wochen nachErhalt der Waren mittels Überweisung beglichen werden muss.

Retouren und Reklamationen
Bei Rücksendungen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Sie können auch auf die Bestätigungs-E-Mail antworten. Weitere Informationen finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Streitigkeiten zwischen Kunde und Online-Shop über die Schaffung oder der Umsetzung von Vereinbarungen im Zusammenhang mit diesem Geschäft oder bieten Produkte und Dienstleistungen, kann, vorbehaltlich der nachfolgenden Bestimmungen an GeschilOnline eingereicht werden.Zur außergerichtlichen Beilegung von Kunderechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emailadresse Online–Shop lautet: mail [A] rkop.de.

Sollte Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Siejederzeit mit uns kontakt aufnehmen.